На автоцехе одного завода - на вводной лекции для диспетчеров, что бы лучше доходило озвучивал все свои действия, в т.ч. при нажатии кнопок говорил вслух - "Ok" (Ok!). когда через несколько дней пришел опять - обнаружил, что уже обученные объясняют остальным, что кнопки не срабатывают, если не говорить вслух "Ok".
Статьи
База бесплатных инструкций по эксплуатации бытовой техники. Инструкция к Sharp FO-355 (Факсы)
